Koşullar

1. Kapsam

Bu koşullar AtakRust web sitesini (atakrust.com), AtakRust oyun sunucularını (Atak 1x, Atak 10x ve sonradan eklenenler) ve sitede satılan dijital ürünleri kapsar. Siteyi ya da sunucuları kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

AtakRust, Facepunch Studios veya Valve ile bağlantılı değildir. Rust, Facepunch Studios'un; Steam, Valve'ın ticari markasıdır.

2. Hesap

Siteye Steam hesabınla girersin. Hesabının güvenliğinden ve hesabınla yapılan işlemlerden sen sorumlusun.

Sunucu ve site kurallarına uymak zorundasın. Hile, açık kullanımı, dolandırıcılık, hakaret ve benzeri ihlallerde yönetim uyarı, geçici ya da kalıcı yasaklama uygulayabilir.

3. Dijital ürünlerin niteliği

Sunucularda ve sitede satın alınan dijital ürünler (üyelikler, ayrıcalıklar, oyun içi paketler, site kredisi) sunuculara destek olmak amacıyla alınır. Fiziksel bir ürünü, parasal bir değeri, yatırımı ya da benzeri bir hakkı temsil etmez.

Dijital ürünlerin nakit karşılığı yoktur; başka bir hesaba devredilemez, satılamaz (sitedeki hediye özelliği hariç).

Sunuculardaki özel mağaza içerikleri yönetimin kontrolündedir ve sürekli olarak değişebilir. Bir paketin içeriği, fiyatı, süresi veya etkisi önceden haber verilmeden değiştirilebilir ya da satıştan kaldırılabilir.

4. Ödeme

Ödemeler Paywant ve Tebex gibi ödeme kuruluşları üzerinden alınır. Kart bilgilerin bize ulaşmaz ve saklanmaz.

Fiyatlar sitede gösterildiği gibidir. Paywant tek ödemede en fazla 4.900 TL kabul ettiğinden yüksek tutarlı paketler parçalara bölünebilir; parçalardan biri süresi içinde ödenmezse ödenen parçalar site kredisi olarak hesabına eklenir.

5. Teslimat, cayma hakkı ve iade

Dijital ürünler ödeme onaylandıktan hemen sonra elektronik ortamda otomatik teslim edilir. Satın alırken bunu onaylayarak anında ifayı talep etmiş olursun; bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (m. 15) ve AB 2011/83 Direktifi (m. 16) uyarınca cayma hakkın yoktur.

Yapılan ödemeler iade edilmez. Tek istisna: ürün bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle teslim edilemezse yeniden teslim edilir ya da tutar site kredisi olarak verilir.

Sunucudan veya siteden yasaklanma durumunda ödeme iadesi ya da kalan sürenin iadesi garanti edilmez.

Ödeme için bankana ters ibraz (chargeback) başlatırsan hesabın askıya alınabilir ve ilgili ayrıcalıklar kaldırılır.

6. Süreklilik garantisi yoktur

Sunucular ve site "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz çalışma, belirli bir oyuncu sayısı ya da sunucuların süresiz açık kalacağı garanti edilmez.

Wipe'lar oyun içi ilerlemeyi sıfırlar. Sunucular bakım, güncelleme, saldırı veya başka nedenlerle kapanabilir; ayarlar, eklentiler ve kurallar değişebilir; bir sunucu tamamen kapatılabilir.

Süreli ürünlerin süresi takvim gününe göre işler; sunucunun kapalı olduğu süreler için uzatma ya da iade yapılması garanti edilmez.

Facepunch tarafından yapılan oyun güncellemeleri bazı özelliklerin çalışmasını engelleyebilir.

7. Sorumluluğun sınırı

Kanunun izin verdiği ölçüde AtakRust, sitenin veya sunucuların kullanımından doğan dolaylı zararlardan, veri veya oyun içi ilerleme kaybından sorumlu değildir.

Tüketici olarak kanundan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan hakların saklıdır.

8. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişikliklerde siteye girişte yeniden onayın istenir.

Sorular ve talepler için sitedeki destek bölümünü ya da Discord sunucumuzu kullanabilirsin.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin AtakRust yönetimi tarafından işlenir. Başvuruların için sitedeki destek bölümünü kullanabilirsin. Bu metin 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) esas alınarak hazırlanmıştır.

2. Hangi verileri işliyoruz

Steam hesabı: SteamID, profil adı, profil resmi ve profil adresi (giriş için).

E-posta adresi (Paywant ödemesi için zorunlu; sen eklersen).

IP adresi ve tarayıcı bilgisi (oturum güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi).

Sipariş ve ödeme kayıtları: paket, tutar, tarih, ödeme kuruluşunun işlem numarası. Kart bilgisi işlenmez.

Oyun istatistikleri: oynama süresi, öldürme/ölme, toplama ve benzeri oyun içi olaylar, oyun içi konumlar (konumlar en az 60 dakika gecikmeyle ve sadece özet olarak gösterilir).

Destek talepleri ve eklerin içeriği; bağlarsan Discord hesap kimliğin.

Canlı destek sohbetlerin ve sohbette bildirdiğin oyuncu raporları (yazdıkların, eklediğin kanıt linkleri).

Atak 1x sunucusunda genel sohbete yazdıkların (takım sohbeti hariç), oyundaki adın ve SteamID'n; oyunda F7 ile yaptığın raporlar.

Atak 1x'e bağlandığın IP adresinden üretilen, geri çevrilemeyen bir eşleşme izi (IP adresinin kendisi saklanmaz): hile ve ban kaçağı tespiti için aynı bağlantıdan giren hesapları eşleştirmek (meşru menfaat). Ortak bağlantılar (GeForce Now, internet kafe) uyarı üretmez.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Hizmeti sunmak ve satın alınan ürünleri teslim etmek (sözleşmenin ifası).

Ödeme ve muhasebe kayıtlarını tutmak (hukuki yükümlülük).

Hile, dolandırıcılık ve saldırıları önlemek, güvenliği sağlamak (meşru menfaat).

Sıralama ve oyuncu profillerini göstermek (meşru menfaat; oyunun doğası gereği).

Canlı destekte sorularını yanıtlamak, raporları ve talepleri yetkililere iletmek (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat).

Oyun sohbetinde sorularını yanıtlamak ve sohbet kurallarını uygulamak (uyarı, susturma), kişisel bilgi paylaşımını engellemek (meşru menfaat).

4. Herkese açık bilgiler

Steam profil adın, profil resmin ve oyun istatistiklerin sıralamalarda, wipe sayfalarında ve oyuncu profilinde herkese açık gösterilir. E-posta, IP adresi ve ödeme bilgilerin asla gösterilmez.

5. Aktarım

Veriler sadece hizmet için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır: ödeme kuruluşları (Paywant, Tebex), Steam (giriş), Discord (bağlarsan), barındırma ve altyapı sağlayıcıları (ör. Cloudflare). Bu sağlayıcılardan bazıları yurt dışında bulunabilir.

Verilerin satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz.

Canlı destek ve destek taleplerinde yanıt üretmek için mesajların, yalnızca bu amaçla ve şifreli bağlantıyla, yurt dışında bulunan bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir. Bu sağlayıcı verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Sohbete şifre, kart ya da e-posta gibi gizli bilgiler yazma.

Atak 1x genel sohbet mesajları da sohbet denetimi ve soru yanıtlama için aynı şekilde bu sağlayıcıya iletilir. Oyun sohbetine kimseye ait kişisel bilgi yazma.

6. Saklama süreleri

Sipariş ve ödeme kayıtları: yasal saklama süresi boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar).

Oturum kayıtları: en fazla 90 gün. Oyuncu sayısı örnekleri: 30 gün.

Ayrıntılı oyun verileri (öldürme akışı, oturumlar): son 4 wipe. Wipe özetleri ve sıralama sonuçları süresiz.

Canlı destek sohbetleri ve oyuncu raporları: en fazla 1 yıl.

Oyun sohbeti kayıtları: 30 gün; uyarı/susturma kayıtları ve F7 raporları: en fazla 1 yıl.

IP eşleşme izi: 90 gün.

7. Hakların

KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere), işlemenin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme hakların vardır. Taleplerini destek bölümünden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya kendi ülkendeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.

Kullandığımız çerezler

Site sadece çalışması için zorunlu çerezleri kullanır. Reklam, analiz ya da izleme çerezi yoktur.

atak_oturum: giriş oturumun (HttpOnly, en fazla 30 gün hareketsizlik).

atak_dil: seçtiğin dil (1 yıl).

atak_onay: bu koşulları kabul ettiğinin ve hangi sürümü kabul ettiğinin kaydı (1 yıl).

Üçüncü taraflar

Ödeme sırasında Paywant veya Tebex sayfasına, giriş sırasında Steam sayfasına yönlendirilirsin; bu sayfalar kendi çerez politikalarına tabidir.